Su función es brindar un espacio para alojar las tomas de usuario, para poder realizar la conexión entre la toma de usuario y la red interna, deben ir empotrada en la pared y disponer de por lo menos de dos orificios para tornillo son las tomas mediante las cuales se prestan los servicios de telecomunicaciones. Es de anotar que las tomas de usuario podrán ser de diferentes tecnologías, algunas de ellas son: